Sogamoso, 21 de agosto de 2025 — La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) llevará a cabo una jornada especial de atención a usuarios del sistema de salud en Sogamoso este viernes 22 de agosto. El objetivo es recibir y gestionar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) de los ciudadanos.
El evento, que se realizará en el auditorio Faova de la Cámara de Comercio, en jornada continua entre las 9:00 a.m. y las 2:00 p.m., busca facilitar un espacio de diálogo directo entre los ciudadanos y la entidad de control.
La jornada es posible gracias a la gestión de la Administración Municipal, a través de la Secretaría de Salud. Funcionarios de la Dirección de Atención al Usuario de la Supersalud, junto con personal de la Secretaría de Salud municipal, recibirán casos relacionados con demoras en la entrega de medicamentos, autorizaciones de cirugías y consultas especializadas.
La secretaria de Salud de Sogamoso, Lucy Esperanza Rodríguez, señaló que el propósito es brindar atención directa a los usuarios e identificar las barreras que dificultan el acceso a los servicios de salud. «Sabemos que hay dificultades en trámites relacionados con medicamentos, cirugías y consultas especializadas. Este espacio permitirá apoyar a los ciudadanos y disminuir esas barreras que afectan su derecho a la salud”, afirmó.
La jornada contará con la participación de representantes de la Supersalud, la Personería Municipal y la Secretaría de Salud de Sogamoso. La Secretaría de Salud municipal también extendió una invitación a las EPS que operan en el municipio, como Famisanar, Nueva EPS, Cajacopi, Sanitas y Fomac, para que participen activamente y resuelvan las inquietudes de sus afiliados.
