Con el objetivo de fortalecer la atención directa y mejorar la relación con los usuarios, la Compañía de Servicios Públicos de Sogamoso, Coservicios S.A.E.S.P., realizará del 17 al 20 de junio la primera edición de la Feria de Servicios “Coservicios Más Cerca de Ti”.
Esta iniciativa busca facilitar trámites, resolver inquietudes, optimizar procesos y promover una atención más cercana en cuatro sectores estratégicos del municipio.
✅ ¿Qué servicios ofrecerá la feria?
Durante las jornadas, la comunidad podrá acceder a orientación y trámites en las siguientes áreas:
🔹 Área Comercial:
Atención de peticiones, quejas, reclamos, acuerdos de pago, revisión de consumos, procesos de corte y reconexión, además de actualización de datos.
📌 Requisitos para trámites específicos:
- Aplicar deshabitado: Recibo del agua y de la luz.
- Verificación de consumos: Foto del contador y recibo del agua.
- Actualización de datos: Recibo del agua, certificado de libertad y fotocopia de la cédula.
🔹 Dirección Integral de Aseo:
Información sobre horarios de recolección, podas, embellecimiento y ornato en barrios.
🔹 Dirección de Operaciones:
Socialización de los procesos de limpieza de sumideros, puntos estratégicos de recolección y líneas de atención para reportar fallas.
🔹 Área de Planeación y Sostenibilidad:
Charlas sobre clasificación en la fuente, reciclaje y sostenibilidad ambiental.
🤝 Alianzas y actividades complementarias
La feria cuenta con el apoyo de la Alcaldía Municipal de Sogamoso, que ofrecerá actividades paralelas para toda la familia:
- Vacunación y desparasitación de mascotas (Secretaría de Salud).
- Taller de pintura ambiental para niños (Secretaría de Cultura).
- Jornadas de belleza y salud (cortes de cabello y peinados).
- Experiencias de realidad virtual para niños, jóvenes y adultos.
🗓️ Programación por sectores
📍Martes 17 de junio
Barrio El Laguito – Parque El Laguito
🕗 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
📍Miércoles 18 de junio
Barrio Sugamuxi – Salón Comunal
🕗 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
📍Jueves 19 de junio
Barrios Olaya Herrera y Américas – Bioparque (Cra. 10 No. 7B-8, detrás de la funeraria Luz y Paz)
🕗 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
📍Viernes 20 de junio
Barrios Cataluña y Villita – Salón Comunal / Cancha de fútbol
🕗 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
Coservicios S.A.E.S.P. reafirma así su compromiso con el mejoramiento continuo, abriendo espacios de cercanía, escucha activa y atención personalizada que fortalecen la construcción de comunidad y el acceso digno a los servicios públicos.
