El listado de las peores, o las que más se demoran en autorizar servicios incluidos en el plan de beneficios, lo lideran Golden Group (12.5 días, en promedio), Nueva EPS (6.9 días), SOS (0.9 días); todas ellas prestan servicios en el Régimen Contributivo (RC).
En el Régimen Subsidiado (RS), las que más le dan largas a las autorizaciones son CooSalud (11.2 días, en promedio), SaviaSalud (5.8 días), Cafam (5.2 días).
En cifras globales, en el RS se evidencia que hubo un mejoramiento frente a la medición de 2013. Esta última evaluación da cuenta de que el tiempo promedio para autorización de servicios es de 6.67 días, casi la mitad frente a los 12.69 días que registraba hace dos años.
“Pese al mejoramiento, los resultados alertan a la entidad en la oportunidad de autorización de servicios requeridos por pacientes con enfermedades de alto costo, especialmente en menores de edad. Las negaciones de servicios a usuarios del sistema han generado en primera instancia millonarias sanciones”, explicó la Supersalud en un comunicado.
En cuanto a las EPS que atienden a la población con Sisbén, el estudio concluye que las que menos se demoran para autorizar los servicios son Anaswayuu, AIC y Colsubsidio. Las del RC son Comfenalco Valle (0.73 días), Compensar (1.29 días) y SaludVida (un día).
Los resultados de la evaluación, replicada por CM&, también dan cuenta de las peores EPS en oportunidad para autorizar servicios que no están incluidos en los planes de beneficios. Según la Supersalud, Comfacundi demora 53.7 días, SaviaSalud (22 días), C. Cartagena (16.3 días) en el RS.
En el RC, las peores son Cruz Blanca (8.9 días), CafeSalud (8.44 días) y SaludCoop (7.59 días).
