El recibo de doña Yeny viene con fecha límite de pago 9 de abril, y efectiva,ente a la fecha "del corte" ya está pago.
Funcionario de la EAAAY no constató contador ni que la usuaria había pagado el recibo.
Un funcionario de la EAAAY suspendió el servicio en la casa 20 de San marcos, cuando debía hacerlo en la casa 21, según la notificación de suspensión.
La usuaria afectada es doña Yeny Cuervo quien en el momento en que llegó el operario no se encontraba en la vivienda.
«Estaba mi hija de 9 años y la trató con palabras de grueso calibre, como le cortamos el agua h.p», denunció doña Yeny, quien en presencia de Las Chivas llamó por celular al operario llamado Segundo Héctor quien solo se limitó a decir que pusieran la queja.
Hoy doña Yeny quedó sin agua, a pesar de que el recibo está para corte el 10 de abril y a la fecha 9 de abril ya está pago.
Mientras tanto en las líneas de atención al cliente nadie contesta.
Luz Amanda Camacho, gerente interventora de EAAAY dijo que «mañana a primera hora procedemos a investigar lo sucedido, con la dirección comercial de la empresa».
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