Yeferson Caicedo Pardo, agente interventor Capresoca
Mediante la Resolución 243 de 2025, Capresoca EPS anunció la suspensión temporal del servicio de atención al usuario en sus sedes de Sácama, La Salina y Orocué, este viernes 9 de mayo, con el fin de permitir la participación de su equipo de promotores en una jornada de capacitación institucional.
La actividad hace parte de los procesos de mejora continua impulsados por la entidad, y se enfocará en el fortalecimiento de competencias alrededor del tema “humanización del servicio”, como eje fundamental en la atención al usuario. La capacitación está prevista para realizarse el sábado 10 de mayo en la ciudad de Yopal.
Debido a las limitaciones de transporte en algunas zonas del departamento, el cierre de las oficinas tendrá las siguientes particularidades:
- Sácama y La Salina: no habrá atención durante todo el día viernes 9 de mayo.
- Orocué: la atención se suspenderá a partir de las 3:00 p. m.
Desde Capresoca EPS se agradece la comprensión de los usuarios y se reitera el compromiso institucional de mejorar la calidad en la prestación del servicio, a través de espacios de formación que fortalecen el trato humano y digno para toda la comunidad.
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