TUNJA, BOYACÁ — A través de un comunicado oficial, la Gobernación de Boyacá informó que cerrará temporalmente sus instalaciones físicas y suspenderá la atención presencial durante los días lunes 20 y martes 21 de abril de 2026.
La medida obedece a la contingencia que enfrenta la capital boyacense en la prestación del servicio de suministro de agua potable, lo que impide el funcionamiento normal de las sedes administrativas bajo condiciones óptimas de higiene y servicio.
Continuidad administrativa vía teletrabajo
Para no afectar la marcha de los procesos internos y garantizar la gestión departamental, la administración departamental dispuso que sus funcionarios desarrollen sus actividades bajo la modalidad de trabajo en casa. De esta manera, se busca que la parálisis física no se traduzca en un freno a la operatividad administrativa.
Trámites y canales virtuales habilitados
La entidad hizo un llamado a la ciudadanía para que evite desplazamientos innecesarios hacia la sede de la Gobernación y, en su lugar, haga uso de las herramientas tecnológicas dispuestas para radicar solicitudes, quejas o trámites:
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Portal Web (PQRSD): https://www.boyaca.gov.co/gestion-pqrsd/
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Correo Electrónico: [email protected]
La Gobernación de Boyacá señaló que se informará oportunamente sobre la reapertura de las instalaciones, dependiendo de cómo evolucione la contingencia del servicio de agua en la ciudad de Tunja y las disposiciones que adopte la empresa prestadora del servicio y la administración local.
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