La Gobernación de Casanare informó que el proceso de expedición y entrega de pasaportes continúa desarrollándose con normalidad en la sede del primer piso del Edificio CAD en Yopal. Actualmente se atienden 55 citas diarias, programadas exclusivamente a través del portal oficial https://pasaportes.casanare.gov.co, con turnos habilitados para los días hábiles siguientes.
Las citas solicitadas los miércoles corresponden a atención para jueves y viernes; las del viernes se asignan para lunes, martes y miércoles de la siguiente semana.
Cuatro pasos para el trámite
El proceso de solicitud del pasaporte consta de cuatro etapas:
1. Primer pago
Corresponde al impuesto departamental. Debe hacerse a nombre del titular del pasaporte mediante el sistema PSE (GOU Pagos).
- Pasaporte ordinario: $124.800
- Pasaporte ejecutivo: $124.800
2. Agendamiento de cita
Solo se puede solicitar una vez el primer pago ha sido aprobado. No se otorgan citas con pagos pendientes o incompletos.
3. Asistencia presencial
El usuario debe presentarse con al menos 20 minutos de anticipación y haber diligenciado el formulario en la plataforma de la Cancillería. Este requisito aplica para mayores y menores de edad.
4. Segundo pago
Se realiza tras formalizar el trámite en oficina.
- Pasaporte ordinario: $111.000
- Pasaporte ejecutivo: $244.000
Entrega del pasaporte
El documento estará listo entre 3 y 5 días hábiles después del segundo pago. La entrega se realiza únicamente entre las 2:00 p.m. y 4:30 p.m., presentando el documento original de identidad. En el caso de menores, debe reclamarlo el adulto con quien se hizo el trámite.
Advertencias y recomendaciones
- El pasaporte debe reclamarse dentro de los seis (6) meses siguientes a su expedición. Pasado ese plazo, se anula.
- No se requiere acudir a tramitadores. Si un ciudadano necesita ayuda para el proceso, puede acercarse directamente a la oficina donde recibirá orientación gratuita.
- Evite compartir datos personales o realizar pagos fuera del portal oficial. Toda la información actualizada está en https://pasaportes.casanare.gov.co
La Gobernación reitera su compromiso con una atención segura, transparente y eficiente en el proceso de expedición de pasaportes.
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