18 de abril de 2024 - 1:45 PM
Home Destacadas ¡Lo que faltaba! Cortaron el agua donde no era
DestacadasNoticias de Yopal

¡Lo que faltaba! Cortaron el agua donde no era

El recibo de doña Yeny viene con fecha límite de pago 9 de abril, y efectiva,ente a la fecha "del corte" ya está pago.

Funcionario de la EAAAY no constató contador ni que la usuaria había pagado el recibo.

Un funcionario de la EAAAY suspendió el servicio en la casa 20 de San marcos, cuando debía hacerlo en la casa 21, según la notificación de suspensión.

La usuaria afectada es doña Yeny Cuervo quien en el momento en que llegó el operario no se encontraba en la vivienda.

«Estaba mi hija de 9 años y la trató con palabras de grueso calibre, como le cortamos el agua h.p», denunció doña Yeny, quien en presencia de Las Chivas llamó por celular al operario llamado Segundo Héctor quien solo se limitó a decir que pusieran la queja.

El corte del servicio venía para doña Neida Vega , casa 21 y se lo suspendieron a doña Yeny Cuervo, casa 20.

Hoy doña Yeny quedó sin agua, a pesar de que el recibo está para corte el 10 de abril y a la fecha 9 de abril ya está pago.

Doña Yeny reside es propietaria de la casa 20. Ella se quedó sin servicio, pese a que pidió al operador corregir su error.
El operario no quiso aceptar su error y se limitó a decir: presente la queja

Mientras tanto en las líneas de atención al cliente nadie contesta.

Luz Amanda Camacho, gerente interventora de EAAAY dijo que «mañana a primera hora procedemos a investigar lo sucedido, con la dirección comercial de la empresa».

Written by
Redacción Chivas

Periodista, Director de www.laschivasdelllano.com y www.laschivasdecolombia.com