En octubre de 2017 se realizó la auditoria de cumplimiento del proceso
La directora regional Oriente del Instituto Colombiano de Normas Técnicas (Incontec), Gloria Stella Sarmiento Ganoa , entregará la renovación de certificaciones de servicios y procesos de la Secretaría de Educación Departamental.
La entrega será este 24 de abril en cumplimiento a los requisitos y especificaciones técnicas establecidos a cuatro procesos:
• Proceso Nacional de cobertura del servicio educativo
• Proceso de Gestión de Recurso Humano en el sector educativo
• Proceso de Atención al ciudadano
• Proceso Nacional de Gestión de la calidad del servicio educativo.
Esta Certificación de Calidad, viene realizándose desde el año 2012 en coordinación con el Ministerio de Educación Nacional a los cuatro procesos anteriormente mencionados renovándose cada dos años.
Durante el mes de octubre del 2017 fue realizada la Auditoria para la revisión de cumplimiento a los requisitos, culminando satisfactoriamente el proceso con la entrega de la Renovación de Certificados de Calidad.
