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Wednesday 13 December 2017
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Capresoca: no pasó el examen de ranking de calificación de EPS del país

Capresoca: no pasó el examen de ranking de calificación de EPS del país

La empresa casanareña de régimen subsidiado se ubica entre las últimas tres con 38% de calificación

Capresoca no salió muy bien librada del ranking de EPS 2017, un estudio que adelantó el Ministerio de Protección y el cual fue entregado esta semana.

La entidad obtuvo los siguientes resultados donde el máximo es 100:

Total: 30.0 %

Oportunidad 50.7 %

Satisfacción:26.3 %

Acceso: 40.9 %

 

El estudio

El estudio realizado por el Ministerio de Salud y Protección Social valoró 51 indicadores de satisfacción por parte de los usuarios.

 El ranking se hizo con un minucioso estudio que contempló 51 indicadores para evaluar cómo el usuario se siente o no satisfecho frente a la prestación del servicio por parte de las EPS.

Los resultados buscan medir y mostrar cuáles son las entidades más competitivas y con mejor calidad en el sector salud.

Por parte del régimen contributivo los resultados arrojaron los primeros lugares para:

  1. EPS Sura,
  2. Sanitas,
  3. Aliansalud,
  4. Nueva EPS
  5. Compensar

Los últimos lugares los ocuparon: Comfelnalco Valle, Cruz Blanca y la desaparecida Cafesalud.

Por el régimen subsidiado la mejor entidad fue la Asociación Muta SER seguidas por Caja de Compensación de La Guajira, Ambuq ARS, Coosalud y Comfacor.

Las peores calificadas fueron Comfamiliar Huila, Capresoca, Emssanar y Caja de Compensación Familiar de Nariño.

“Las entidades que más escalaron lugares fueron la Nueva EPS y Salud Total, subieron ambas dos puestos. Mientras que la que más descendió fue Coomeva EPS que perdió 4 lugares (se ubicó en el puesto nueve)”, indica el Ministerio de Salud y Protección Social a través de su oficina de Calidad.

El estudio EPS Ranking de Satisfacción 2017  realizó 26.502 encuestas con personas que recibieron atención por parte de las EPS seis meses atrás de la aplicación de esta evaluación en 95 municipios.

RANKING 2017



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